Lidera SAT en quejas

Un total de 378 quejas ha recibido en lo que va del año la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon), de las cuales el 85.4 son en contra del Servicio de Administración Tributaria (SAT).

Roberto Fuentes, titular estatal de ese organismo público, dijo que del total de denuncias 323 fueron promovidas en contra de actos del SAT y aduanas, 10 contra el Infonavit y el resto hacia otras autoridades.

Comparado contra el 2021, se notó un incremento de 8.62 por ciento en el total de reclamos. En el 2021, durante el mismo período se habían recibido 348 quejas, de las cuales 280 corresponden a actos del SAT.

El principal reclamo de este 2022 es el embargo por parte de la autoridad hacendaria, con 87 asuntos por ello, que equivalen al 23 por ciento del total de denuncias.

Mientras que 66 asuntos, es decir, el 17.5 por ciento, corresponden a multas impuestas por el SAT.

Otras 42 quejas están relacionadas con procedimientos en materia aduanera y 30 más por inmovilización de cuentas bancarias.

Los casos restantes corresponden a diversas problemáticas como fallas en el portal del SAT, cancelación de certificados de sello digital y solicitudes de reducción de multas, entre otras.

A pesar del problema de falta de citas y el mercado negro que esto ha generado con la venta de las mismas a través de las redes sociales, Fuentes dijo que no tienen denuncias al respecto.

“Lo que se ha hecho en algunos casos es apoyar a los contribuyentes verificando la disponibilidad en el portal del SAT y agregándolos a la fila virtual, así como explicándoles de manera detallada la forma en que pueden generar las citas por su propia cuenta, pero ya son escasos”, refirió.

El Diario buscó al SAT para conocer su versión sobre el número de quejas, pero no hubo respuesta.

A pesar del problema de falta de citas y las dificultades para generar empresas nuevas, el Servicio de Administración Tributaria sigue sumando contribuyentes. 

En 2021 el fisco finalizó con 2 millones 638 mil 653 contribuyentes en el estado de Chihuahua, mientras que de enero a agosto de este año suman 2 millones 664 mil 071, lo que muestra que en el año ha ganado 25 mil 418 pagadores de impuestos.

El titular de Prodecon destacó que ese organismo público brinda servicios gratuitos en materia fiscal a personas físicas y morales, con el objetivo de hacer válidos los derechos y obligaciones de éstos en materia de impuestos federales.