A este número podrás reportar las fallas de PASA

Ciudad Juárez.- La Dirección de Limpia, compartió a través de un comunicado, el número de WhatsApp 656-795-9003 donde los juarenses podrán hacer un reporte si detectan fallas en el servicio de recolección de basura a cargo de la concesionaria empresa Promotora Ambiental de la Laguna S.A. de C.V. (PASA).

Gibran Solís, titular de la dependencia, dio a conocer que es importante que la ciudadanía presente sus quejas, con el fin de detectar las colonias afectadas y tener actualizado el dato, además de darles atención para evitar el acumulamiento de basura y rastrear el correcto funcionamiento del servicio.

“Les pedimos la información básica para efectos estadísticos, solicitamos nombre, domicilio, fotografía y la última fecha del servicio, estos datos nosotros los incorporamos en la base estadística que llevamos día con día y al mismo tiempo mandamos la petición de servicio a la concesionaria”, mencionó Solís.

El funcionario indicó que si se ve una constancia en las quejas en alguna colonia, el personal de la Dirección de Limpia acude para hacer un recorrido de supervisión, además de que en estos casos también se notifica al gerente de logística de la empresa concesionaria y se hace de manera simultánea la supervisión, con el fin de responder a la ciudadanía.

Finalmente, se resaltó que si los afectados no cuentan con la aplicación de WhatsApp, la queja también puede hacerse directamente al número de la Dirección de Limpia, el 656-737-0200 a las extensiones 73013 y 73036.