Reporta Lyft mil 800 agresiones sexuales en 2019

El informe de seguridad de Lyft había sido esperado durante mucho tiempo en la industria de los viajes compartidos, ya que la compañía enfrenta demandas de víctimas de agresiones sexuales que ocurrieron durante los viajes. Se comprometió a publicar sus estadísticas de agresión sexual en 2019, cuando Uber publicó un informe similar.

"Si bien los incidentes de seguridad en nuestra plataforma son increíblemente raros, nos damos cuenta de que incluso uno es demasiado", dijo la jefa de investigación y desarrollo de políticas de Lyft, Jennifer Brandenburger, en una publicación de blog este jueves. "Detrás de cada informe hay una persona real y una experiencia real".

Las mil 807 agresiones sexuales durante los viajes de Lyft en 2019, el año más reciente para los datos en el informe, fueron un aumento del 64 por ciento con respecto a 2017, dijo la compañía. Pero debido a que la cantidad de viajes aumentó aún más rápido, la seguridad mejoró en general, dijo Lyft, y la tasa de incidentes de agresiones sexuales disminuyó un 19 por ciento durante ese período.

Cuatro personas murieron durante agresiones físicas en 2019, y 49 murieron durante accidentes automovilísticos, dijo Lyft en el informe.

“El tipo de incidentes de seguridad detallados en este informe ocurrieron en el 0.0002 por ciento de los viajes, y más del 99 por ciento de todos los viajes ocurren sin ningún informe de seguridad”, dijo Brandenburger.

Las estadísticas están en línea con incidentes similares en la plataforma de Uber. Uber dijo en su informe de seguridad de 2019 que la cantidad de agresiones sexuales en su plataforma el año anterior representó solo el 0.0002 por ciento de todos los viajes.

Rachel Abrams, una abogada que representa a unas mil víctimas de agresión sexual en demandas contra Uber y Lyft, dijo que el informe de Lyft estaba retrasado. "Todos lo hemos estado esperando", dijo.

"No están implementando las medidas de seguridad para evitar que esto suceda, y seguirá aumentando", agregó Abrams. Ella dijo que Lyft debería incorporar videovigilancia en sus vehículos para monitorear problemas de seguridad.