Crean confusión en AICM 'horario real' y 'horario oficial'

Ciudad de México.- Usuarios del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) externaron confusión respecto a los horarios de sus vuelos en esta terminal aeroportuaria.

En los anuncios instalados en las distintas salas del AICM se puede ver que prácticamente todos los vuelos se encuentran demorados. 

Mientras el AICM decidió difundir en la terminal los horarios asignados a las aerolíneas, éstas difunden por su cuenta el estatus de vuelo para precisar a los usuarios el horario preciso de su salida.

Viajeros consultados por Reforma dijeron desconocer la medida respecto a los horarios implementada desde este domingo por el AICM; otros indicaron que las aerolíneas están informando que una cosa es el "horario oficial" por parte del Aeropuerto y otro, el "horario real", que será el indicado por las aerolíneas.

La mayoría de viajeros entrevistados se mostró confundido ante la medida, aunque la mayoría dijo que atenderán las indicaciones de sus aerolíneas.

"Sí genera preocupación ver que en las pantallas se anuncian vuelos demorados", dijo uno de los entrevistados. 

Ante las dudas de los usuarios, aerolíneas informan en sus redes sociales que los horarios en las pantallas del AICM no son precisos.

"Las pantallas de las salidas de vuelos del aeropuerto de la Ciudad de México no estarán sincronizadas con el horario real de salida", informó Volaris, empresa que recomendó a sus clientes revisar de forma directa sus aplicaciones y no las pantallas del aeropuerto.

El sábado el AICM informó vía comunicado que a partir de este domingo actualizaría la información de vuelos oficiales asignados por el AICM a cada aerolínea y no los comerciales.

Lo anterior para que los viajeros "estén bien informados y se pueda medir e ir eliminando la diferencia de tiempo que transcurre entre el horario que se les asigna el aeropuerto y el horario que las aerolíneas comercializan, para agilizar y mejorar la puntualidad de las operaciones".

Según el AICM esta medida permitirá al Centro de Control Operativo de este aeropuerto realizar actualizaciones y correcciones correspondientes y así agilizar regularizar los vuelos para evitar contratiempos.

Añadió que esta medida se acordó en la Décima Segunda Sesión Ordinaria del Comité de Operación y Horarios celebrada en diciembre de 2022 y fue compartida con las aerolíneas.

Se busca eficiencia

En un comunicado, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) informó que que la medida adoptada por el AICM busca mejorar la eficiencia y puntualidad de los horarios establecidos a cada una de las líneas aéreas.

"Este nuevo esquema es el resultado del trabajo conjunto entre la SICT y las aerolíneas desde diciembre del año pasado, para que este domingo 26 de marzo del presente año se difundieran los horarios oficiales, a fin de que coincidieran con los de las líneas aéreas para beneficiar a los usuarios.

"Lo anterior, para atender y cumplir con los horarios oficiales y no perjudicar los vuelos ya programados por los viajeros", indicó la dependencia.