Abre NY investigación contra Facebook

Madrid— La Fiscalía General de Nueva York anunció este jueves la apertura de una investigación contra Facebook por hacerse sin permiso con las agendas de contactos de 1,5 millones de usuarios de su red social, al pedirles confirmar su dirección de correo electrónico. 

Según un comunicado, la Fiscalía abre este procedimiento porque Facebook habría recabado de esta manera "cientos de millones" de cuentas de correo de manera impropia a las que dirigir publicidad personalizada dentro de la red social.

Al registrarse en este espacio, los nuevos usuarios reciben un correo de confirmación para certificar que esa dirección les pertenece.

De acuerdo con la Fiscalía, en este procedimiento algunos de los usuarios habrían tenido que ceder su contraseña, lo que permitía a la compañía fundada por Mark Zuckerberg acceder a sus agendas y hacerse con sus contactos.

"Es hora de que Facebook sea responsable por cómo gestiona la información personal de sus usuarios", afirmó en el citado comunicado la Fiscal general neoyorquina, Letitia James.

"Facebook ha demostrado en repetidas ocasiones una falta de respeto por la información de los usuarios al mismo tiempo que sacaba beneficio de dichos datos. El anuncio de Facebook de que ha recabado las agendas de 1,5 millones de individuos (...) es la última muestra de que Facebook no se toma en serio su rol protegiendo nuestra información personal", zanjó la Fiscal.

No es la primera vez que la oficina neoyorquina actúa contra las tecnológicas por su manejo de los datos: en enero de este año, James anunció otra investigación, esta vez contra Apple, por el fallo en su programa "Facetime", que permitía escuchar y ver a los usuarios de llamadas en grupo antes de que aceptaran o rechazaran dicha llamada.

En 2018, actuó contra Facebook por el escándalo de Cambridge Analytica.

Canadá denuncia grandes infracciones

Por su parte, Canadá denunció este jueves que Facebook se niega a cumplir sus leyes sobre privacidad y a asumir la responsabilidad de proteger la información de los canadienses, tras una investigación que ha determinado que la compañía cometió graves infracciones.

"(Facebook) se niega a implementar las recomendaciones para responder a deficiencias", dijo la Oficina de la Comisión de la Privacidad de Canadá, un organismo dependiente del Parlamento, en un informe publicado este jueves sobre el escándalo de Cambridge Analytica.

El comisionado canadiense de la Privacidad, Daniel Therrien, afirmó en un comunicado que la negativa de Facebook a actuar responsablemente es gravemente preocupante, dada la vasta cantidad de información personal delicada que los usuarios han confiado a esta compañía.

La oficina de Therrien adelantó que recurrirá al Tribunal Federal para forzar la compañía a corregir sus prácticas de privacidad.

El comisionado añadió que, pese a que Facebook ha reconocido de forma pública que se produjo una grave ruptura de la confianza con el escándalo de Cambridge Analytica, la realidad es

que el gigante de los medios sociales se niega a reconocer que violó la ley.

"La descarnada contradicción entre las promesas públicas de Facebook para cambiar con respecto a privacidad y su negativa a encarar los graves problemas que hemos identificado, o incluso reconocer que violó la ley, es muy preocupante", explicó Therrien.

La comisión fue especialmente crítica con Facebook porque muchas de las trasgresiones descubiertas por la investigación ya fueron advertidas en 2009 en otro informe realizado por el organismo.

"Si Facebook hubiese aplicado las recomendaciones de la investigación de 2009, el riesgo de acceso no autorizado y el uso de la información personal de los canadienses por parte de aplicaciones de terceros se habría evitado o mitigado de forma significativa", indicó el organismo.

La investigación dada a conocer hoy señala que las salvaguardias y mecanismos de consentimiento superficiales e ineficaces de Facebook permitieron que la aplicación de una tercera parte tuviese acceso no autorizado a la información de millones de usuarios de Facebook.

Parte de esa información fue utilizada para propósitos políticos, añadió el comisionado.

Facebook tampoco obtuvo un consentimiento significativo de los usuarios que instalaron la aplicación de Cambridge Analytica y los "amigos" de estos usuarios a cuya información también se accedió.

La compañía no ejerció el control apropiado sobre las prácticas de privacidad de aplicaciones en su plataforma, señaló, algo que la comisión califica de totalmente inapropiado.

Según el texto, Facebook también intentó desplazar la responsabilidad de la protección de información personal a las aplicaciones de su plataforma, así como a los propios usuarios, lo que va en contra del principio de las leyes de privacidad, que establecen que las organizaciones son responsables de la información personal bajo su control.