Economía

El futuro sin efectivo se acerca

En la era del coronavirus consumidores pagan cada vez más con aplicaciones y tarjetas

The New York Times

The New York Times

lunes, 06 julio 2020 | 09:46

París.- En un domingo típico, los clientes de la tienda de quesos de Julien Cornu solían llevar sus productos durante la semana, con aproximadamente la mitad de los clientes buscando billetes y monedas en euros.

Pero en la era del coronavirus, el efectivo ya no está de moda en la quesería, ya que los requisitos de distanciamiento social y las preocupaciones sobre la higiene incitan a casi todos los que cruzan su puerta a pagar con plástico.

"La gente usa tarjetas y pagos sin contacto porque no quieren tener que tocar nada", dijo Cornu, mientras una línea de compradores, que usaban máscaras, estaban a dos metros de distancia antes de acercarse a la caja registradora y deslizar sus tarjetas sobre un lector.

Si bien todavía se acepta efectivo, incluso los compradores de más edad, su clientela más dura cuando se trata de adoptar hábitos digitales, están haciendo el cambio voluntariamente.

El efectivo ya se estaba reduciendo en muchos países, ya que los consumidores urbanos pagaban cada vez más con aplicaciones y tarjetas, incluso para las compras más pequeñas. Pero el coronavirus está acelerando un cambio hacia un futuro sin efectivo, elevando nuevos cálculos para los comerciantes y enriqueciendo la industria de pagos digitales.

Los temores sobre la transmisión de la enfermedad han obligado a los consumidores a repensar cómo comprar y pagar. Los minoristas y los restaurantes están favoreciendo los clics sobre el efectivo para reducir la exposición de los empleados. En China, el Banco Central ha esterilizado los billetes en regiones afectadas por el virus. Y los gobiernos desde India hasta Kenia y Suecia, así como las Naciones Unidas, están promoviendo pagos sin efectivo en nombre de la salud pública.

"Es hora de cambiar tus monedas por tarjetas de pago, más seguro cuando se trata de contener al coronavirus", escribió Valdis Dombrovskis, vicepresidente de servicios financieros de la Comisión Europea.