Tecnología

Llega carrito de compras a WhatsApp Business

Está disponible a partir de hoy a nivel global

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Aleyda Ángel
Agencia Reforma

martes, 08 diciembre 2020 | 12:50

Ciudad de México— A partir de hoy, los negocios registrados en WhatsApp Business podrán habilitar la opción de carritos de compra dentro de su cuenta.

Con esta herramienta, quienes los contacten podrán explorar su catálogo, seleccionar varios productos, guardarlos en el carrito de compra y enviar el pedido a la empresa en un solo mensaje.

Al tener esta función, se espera que los negocios logren un seguimiento de las consultas sobre pedidos, administrar las solicitudes de clientes y concretar ventas más rápido y fácil.

Para usar los carritos de compras, los clientes deberán buscar los artículos que quieren y seleccionar "Añadir al carrito"; cuando hayan completado el pedido, se enviará como un mensaje al negocio.

Sin embargo, la transacción monetaria se hará entre la empresa y cliente, pues el negocio seguirá siendo responsable de ese proceso.

Los carritos están disponibles a partir de hoy a nivel global.