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Tecnología

Lanza WhatsApp nueva función para combatir la desinformación

La característica llamada 'search the web' facilita a los usuarios verificar si las afirmaciones hechas en los mensajes son verdaderas

El Diario de Juárez

miércoles, 05 agosto 2020 | 13:14

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WhatsApp, una de las plataformas de mensajería instantánea más populares del planeta, ha lanzado una nueva característica en mercados seleccionados que facilita a los usuarios verificar si las afirmaciones hechas en los mensajes que han recibido en la aplicación son verdaderas, publicó el portal de Tech Crunch.

El servicio propiedad de Facebook ha permitido a los usuarios de Brasil, Italia, Irlanda, México, España, Reino Unido y Estados Unidos, hacer clic en un ícono con forma de lupa junto a los mensajes reenviados con frecuencia, aquellos que se han reenviado al menos cinco veces, para buscar en la web sus contenidos y verificarlos.

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WhatsApp dijo que la nueva función, llamada "search the web" (buscar en la web), funciona al permitir a los usuarios cargar el mensaje de texto a través de su navegador. Esto significa que WhatsApp en sí nunca ve el contenido de ningún mensaje. (La función actualmente no admite la búsqueda de imágenes y videos).

La función, disponible en las aplicaciones Android, iOS y web de WhatsApp, está en etapa piloto, dijo la plataforma de mensajería. No está claro qué tan pronto WhatsApp tiene la intención de implementar esta función, que comenzó a probar hace varios meses en a usuarios de todo el mundo.

Sin embargo, la nueva característica llega en un momento en que WhatsApp y otras plataformas de mensajería se usan con más frecuencia que nunca antes, ya que las personas se mantienen en contacto con sus amigos, familiares y colegas en el apogeo de una pandemia global.

WhatsApp, que se ha visto obligado a enfrentar la difusión de información errónea en su plataforma en los últimos años, ha introducido varias características y restricciones impuestas para controlar mejor el flujo de información en el último año.

En abril, WhatsApp estableció restricciones adicionales sobre la frecuencia con la que se podía compartir un mensaje en su plataforma. WhatsApp dijo que cualquier mensaje que se haya reenviado cinco o más veces ahora enfrentará un nuevo límite que evitará que un usuario lo reenvíe a más de un contacto a la vez. Semanas después, el volumen de mensajes "altamente reenviados" ya había disminuido en un 70% a nivel mundial, afirmó.

WhatsApp también se ha asociado con varias organizaciones de verificación de hechos en todo el mundo para ayudar a las personas a verificar las afirmaciones hechas en mensajes virales.

Aunque WhatsApp se ha apresurado visiblemente a tomar medidas oportunas en los últimos trimestres, la información errónea no ha desaparecido de la aplicación. Las explicaciones mal informadas sobre varias de las decisiones recientes del gobierno indio y las "curas" de COVID-19 todavía estaban dando vueltas en la plataforma hace unos meses en India, su mayor mercado, por ejemplo.

Parece que no hay mucho que una empresa de tecnología pueda hacer para combatir la estupidez humana.

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