Opinion El Paso

¿El sistema de vacunación es horrible? Intente obtener la ciudadanía

Y se siente horrible, ¿no?

Petula Dvorak / The Washington Post

martes, 02 marzo 2021 | 06:00

Washington— “Entonces, ¿por qué no se vacunan? No puede ser tan difícil”.

“¡Necesitan simplemente tomar la iniciativa y vacunarse!”

Así es como sonaría si las personas que luchan por obtener citas de vacunación contra el coronavirus fueran tratadas de la misma manera que las personas que luchan por obtener vales de vivienda, atención médica del Gobierno o la ciudadanía estadounidense han sido tratadas durante años.

Los cazadores de vacunas pasan horas, no, días, en línea y en el teléfono tratando de maniobrar a través de un sistema torpe y difícil de manejar para simplemente asegurar una cita para recibir una vacuna.

Y puede ser una de las primeras veces que muchos miembros de las clases privilegiadas de Estados Unidos han tenido que montar una lucha tan dura por la atención básica.

“Esto es ridículo”, me dijo una vieja amiga por teléfono el otro día. “Tenemos más de 70 años ... y no podemos conseguir una cita”.

Durante la mayor parte de la vida de esta mujer, los sistemas han funcionado. Llega el correo, el seguro médico paga, cuando se siente enferma llama a un médico y hace una cita. Rara vez ella y otros como ella han sido tan incapaces de conseguir lo que necesitan.

Y las redes sociales se han convertido en una avalancha de frustración.

“Terminé de perseguir. Esto es muy estresante”, escribió una mujer del condado de Montgomery en Facebook. “Tengo 72 años en Silver Spring, Maryland, sin coche. Hago clic en todo el lugar. Aguanto durante horas”.

“Uf. Todo esto es tan frustrante. Llamadas y llamadas, sitios web y sitios web. Simplemente nada. Cero. Me he rendido”, agregó un hombre de Chevy Chase.

“Sintiéndome frustrado ... la primera vez que sucedió esto ... ¿le ha pasado esto a alguien más?” una mujer de Nueva Jersey que estaba tratando de conseguir una cita para su madre.

Y estas frustraciones me recordaron algo que he escuchado de personas con dificultades que se disputan los sistemas gubernamentales a lo largo de toda mi carrera como periodista.

“No fue fácil”, me dijo Liana Montecinos hace tres años, después de pasar 10 años tratando de convertirse en ciudadana estadounidense.

Ese proceso consistió en audiencias y papeleo, y más audiencias y esperas. Tomaba días libres en el trabajo o en la escuela. Nada como un simple proceso de solicitud imaginado por esas personas que me dicen que los inmigrantes indocumentados deberían “hacerlo legalmente”. O, “Apoyo la inmigración Legal”.

Legalizarse siempre ha sido un proceso burocrático al menos 100 veces más complejo que conseguir una cita de la farmacia CVS para una vacuna.

La lista de espera para un camino hacia la ciudadanía era de entre 75 y 100 años, supe hace un par de años cuando conocí a una familia de Washington, D.C. atrapada en el extranjero, faltando a la escuela y al trabajo durante semanas debido a un sistema disfuncional para renovar sus visas.

Mientras espera convertirse en ciudadano estadounidense, Saurav Mazumdar regresa a la India con su familia cada tres años para renovar su visa H1B. Él y su esposa han estado en Estados Unidos durante más de dos décadas, sus hijos son estadounidenses y van a una escuela pública de D.C., ambos son trabajadores altamente calificados y especializados y todavía no es simple.

Luego están las personas que no entienden por qué las personas sin seguro no simplemente obtienen un seguro.

El mes pasado, hablé con Alma Salado, una madre de 28 años cuyo plan de seguro patrocinado por el Gobierno requería que hiciera una cita en persona con su hija cada seis meses para seguir calificando.

Eso significa que dos veces al año tenía que tomarse un día libre del trabajo y su hija faltaba un día a la escuela para poder hacer fila en las horas oscuras de la madrugada.

A veces, llegaban al frente de la fila y al empleado no le gustaba su papeleo. A veces, después de dos horas en la fila, no había más citas y tenía que volver a intentarlo.

No es muy diferente de lo que atraviesan las familias sin hogar cuando intentan ingresar a un refugio o vivienda subsidiada.

Tienen que estar en la oficina de vivienda del Distrito de Columbia en persona, donde esperan y hacen fila para completar algún tipo de papeleo, y luego a menudo tienen que regresar y hacer fila nuevamente.

En ese momento, es posible que hayan perdido la línea para entrar al refugio a pasar la noche.

Durante todo el día del lunes, decenas de testigos le contaron al Comité de Servicios Humanos del Consejo de DC sobre su ardua y difícil búsqueda de vivienda.

Tamara Holmes, de 40 años, le dijo al comité sobre su frustración por estar en una lista de viviendas subsidiadas a la que se unió cuando era madre soltera de un bebé en 2004. Ese niño ahora tiene 16 años y todavía están en la lista.

“Corrí en círculos, choqué contra las paredes de ladrillo”, dijo Holmes.

Una mujer dijo que después de 30 años de lucha, aprendió lo rápido que alguien puede desaparecer del sistema si no tienes toda tu documentación.

“No hay nada que pueda hacer sin sus recibos”, dijo.

En cierto modo, te recuerda que luchaste por recibir la vacuna contra el coronavirus, ¿no?

Eventualmente, todos los que quieran se vacunarán. La frustración terminará.

Pero no debería ser tan difícil.

Tampoco debería ser tan difícil acceder a otra cosa tan crucial como la vivienda, la atención médica o la ciudadanía. Pero es.

Y se siente horrible, ¿no?