Nacional

Se satura telefonía de Telcel tras sismo

Falla se debió a la gran cantidad de clientes que quisieron hablar al mismo tiempo, se informó

Reforma

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martes, 23 junio 2020 | 12:01

Ciudad de México— El servicio de telefonía de Telcel registró una saturación de usuarios minutos después del sismo de esta mañana, lo que provocó fallas en la conexión.

Usuarios de la empresa registraron problemas al momento de querer comunicarse por el servicio móvil de telefonía de Telcel durante y después del sismo. 

Personal de la empresa comentó que la red no tuvo ninguna afectación por el temblor de 7.5 con epicentro al sureste de Crucecita, Oaxaca, a las 10:29 horas, y opera con toda normalidad.

"Todo se debió a una saturación del servicio telefónico por la gran cantidad de clientes que quisieron hablar al mismo tiempo".

"Los servicios de redes sociales y de mensajería funcionaron en todo momento, sin problema alguno, por lo que algunos hicieron llamadas telefónicas a través de WhatsApp de manera inmediata", señalaron fuentes de Telcel.

El servicio telefónico se ha restablecido.