Nacional

Presenta Izzi fallas en servicio de internet

De acuerdo con el sitio Downdetector, los picos de incidencias se registraron a partir de las 8 de la mañana en Ciudad de México, Monterrey y Mérida

Agencia Reforma

miércoles, 11 agosto 2021 | 13:32

Jorge Rangel/Agencia Reforma

Ciudad de México.- Usuarios de redes sociales reportaron fallas e intermitencias en el servicio de internet de izzi durante la mañana de este 11 de agosto.

De acuerdo con el sitio Downdetector, los picos de incidencias se registraron a partir de las 8 de la mañana en Ciudad de México, Monterrey y Mérida.

"Izzi desde las 8:00 am sin servicio y es imposible comunicarse para una solución", apuntó un usuario en Twitter.

"¿Qué está pasando? Llevamos horas sin servicio, favor de responder Izzi", se sumó a las quejas una internauta.

La cuenta de soporte de izzi confirmó que existen problema y que trabajan en el restablecimiento de los servicios.

Tras la ola de reportes, la Procuraduría Federal del Consumidor recomienda presentar una queja ante Concilianet, en caso de que existan omisiones y de atención por parte de la compañía.

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