Repondrán tarjetas del Bienestar hasta julio

Ciudad Juárez.- Recuperar la tarjeta del Bienestar extraviada durante la veda electoral puede demorarse hasta julio próximo; sin embargo, todavía es posible acceder al apoyo económico de manera presencial en las sucursales del Banco del Bienestar.

La Secretaría del Bienestar recomienda, en caso de robo o extravío del plástico, reportar el número de tarjeta para que pueda ser bloqueada al 800 900 2000; el usuario deberá tener a la mano una identificación vigente y la CURP para confirmar la identidad; además, es importante conservar el número de folio de la operación.

Luego del reporte, es necesario comunicarse a un número telefónico, dependiendo del programa asistencial en el que el usuario esté inscrito, para tramitar la reposición del plástico.

En tanto, la dependencia federal no podrá enviar la tarjeta nueva hasta luego de la jornada electoral del 2 de junio próximo; sin embargo, el dinero depositado en la cuenta no desaparece y el derechohabiente solamente podrá acceder a él de manera presencial en ventanilla de cualquier sucursal del Banco del Bienestar.

Al acudir es necesario presentar el contrato que acompañaba a la tarjeta anterior y una identificación oficial en ventanilla y realizar la operación de retiro de efectivo con el empleado del banco.

Permanecerán bancos abiertos

Durante la veda electoral que inició desde el 1 de marzo, todas las sucursales del Banco del Bienestar permanecerán abiertos con atención a los derechohabientes de todos los programas asistenciales que aplica el Gobierno federal.

El servicio al cliente del Banco del Bienestar es de lunes a viernes de l9:00 de la mañana a 4:30 de la tarde.

Además, puede hacer transferencias a otras cuentas del Banco del Bienestar acudiendo a ventanilla de alguna de las sucursales. Para eso sólo se debe proporcionar el número de cuenta o tarjeta a la cual hacer la transferencia. Si se desea hacer una transferencia a otros bancos, se puede hacer (vía SPEI) en ventanilla de cualquiera de las sucursales. Se debe presentar identificación oficial, contrato de la cuenta, solicitud de SPEI (proporcionada por el banco), cuenta CLABE y nombre del destinatario, así como el nombre del banco al que se hará la transferencia.