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Estado

Semana de talleres

Inicia capacitación a nuevo personal de C-4

Esto como parte de los proyectos de mejoramiento continuo en la atención a las quejas ciudadanas

El Diario

martes, 26 julio 2022 | 06:00

El Diario del Noroeste | El taller al personal del número de emergencias

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Nuevo Casas Grandes.– Dentro de los proyectos de mejoramiento continuo en la atención a las quejas ciudadanas, ayer inició la semana de capacitación para el personal del Centro de Cómputo, Control y Comando (C-4) por parte de la instructora Idhaly Carnero, de la ciudad de Chihuahua.

Con los temas de protocolos para el número de emergencia 911, técnicas de atención médica y técnicas de atención emocional, los nuevos integrantes del C-4 de Nuevo Casas Grandes iniciaron ayer para terminar el próximo viernes 29.

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En días pasados, el personal del C-4 había recibido talleres especializados en el área de psicología, apoyados por profesionales de la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez (UACJ) Campus Nuevo Casas Grandes, con el objetivo de detectar conductas depresivas, capacitando a los encargados de recibir las llamadas, de saber manejar estos casos y prevenir posibles suicidios, que se han vuelto un fenómeno recurrente tras los más de dos años de confinamiento de la pandemia.

En esta semana, por instrucciones del director de Seguridad Pública, Policía Vial y C-4, Ricardo González, se ha reforzado la integración de los nuevos miembros para que estén a la par de sus compañeros y tengan la capacidad de respuesta que requiere la ciudadanía cuando hace uso de los números de emergencia.

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