Vigilan inspectores que tiendas cumplan

Identificados con su chaleco color guinda con el logotipo de la Oficina de la Defensa del Consumidor (Odeco) y el gafete con fotografía, personal de esa dependencia (antes Profeco) estará presente en todos los centros comerciales de esta ciudad para atender a los clientes que tengan quejas en contra de establecimientos que no respeten las ofertas del Buen Fin, o que éstas sean engañosas, dijo Sergio Tejada González, delegado de la Oficina en Ciudad Juárez.

Módulos de atención

Además, habrá módulos en seis centros comerciales y la oficina en Plaza de las Américas abrirá de 9:00 de la mañana a 9:00 de la noche. En ese mismo horario se atenderán los teléfonos (656) 613-5057, (656) 613-5089 y (656) 613-5089.

También se colocarán arañas con la información para que las personas puedan hacer un consumo razonado, guardar sus tickets, no comprar por impulso, tener cuidado con los meses sin intereses y denunciar la publicidad engañosa, indicó.

El funcionario mostró también los apreciadores que se colocarán en las tiendas, donde se exhibirá no sólo el precio, sino también la información de los teléfonos a los que pueden realizar las denuncias.

Patrullarán la zona Centro

Otra medida que se implementará es que habrá personal en vehículo en la zona Centro, con el objetivo de hacer valer los derechos del consumidor al momento de la compra.

“Es muy importante mencionarle a los consumidores que hay que hacer un consumo razonado y que siempre pidan el ticket de compra, recordemos que el ticket de compra es el comprobante para la aclaración entre el proveedor y el consumidor”, mencionó.

“A los proveedores también es importante invitarlos a que cumplan no cobrando la comisión con la tarjeta de crédito, que tengan los precios a la vista, que se respete el precio a la vista”, añadió. 

mgonzalez@redaccion.diario.com.mx