Tardan hasta 3 días para sacar licencia

Pavel Juárez
El Diario de Juárez
2019-01-09

Ciudad Juárez— Hasta tres días tarda el trámite del pago de licencias de conducir por la descompostura del sistema de captura de la dependencia estatal, acusaron contribuyentes que acudieron a renovar su documento.
“Tengo desde el lunes viniendo para que me den mi licencia, pero nunca hay sistema, ya está pagada pero es tiempo que todavía no pueden dármela”, comentó Alicia Frías, quien se encontraba en la línea esperando su turno para poder completar el trámite.
Durante los últimos días de diciembre, el sistema de captura de licencias digitales se interrumpió en varias ocasiones por fallas y, en los primeros días de enero se tomó la decisión de sustituir el programa por otro con una versión anterior.
El subsecretario de Gobierno del Estado en Juárez, Mario Dena Torres, confirmó que desde la última semana de diciembre se han presentado Fallas en el servicio por problemas en el sistema de captura da datos.
“El sistema ha estado interrumpiéndose, por lo que tuvimos que recurrir al uso del viejo programa informático pero es mucho más lento que el otro, pedimos a las personas que vienen a tramitar su licencia un poco de paciencia”, dijo el funcionario.

Licencias Acortarán tiempo de espera la próxima semana
Dena Torres, adelantó que, junto con la empresa responsable de la dotación del software denominada “Cosmos”, se realizan actualizaciones del nuevo sistema y algunas pruebas para corregir los problemas, “la intención es mudar los trámites al nuevo sistema sin errores a partir de la próxima semana con los que los tiempos de espera se acortarán mucho; por lo pronto lo único que se puede hacer es esperar por su documento hasta que sea liberado por el sistema”, agregó.
Desde la semana pasada, la afluencia de personas que intentan tramitar su licencia de conducir se incrementó a los 300 trámites diarios. 

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