Araly Castañón/
El Diario
El módulo número 14 de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) abrió ayer en las oficinas del Gobierno del Estado de Abraham Lincoln y Zempoala, en el fraccionamiento Córdoba-Américas donde se podrá pagar, contratar y recibir quejas del servicio.
La nueva sucursal de la descentralizada abrirá de lunes a viernes, de las 8:00 a las 16:00 horas.
El presidente del organismo, Carlos Silveyra Sayto, aseguró que los 11 empleados que trabajarán en esta sucursal tienen todas las facultades para resolver de inmediato las quejas o demandas de los usuarios.
“Va a ser atención completa y definitiva aquí va haber empleados con facultades absolutas para analizar y resolver la problemática que se presente”, expuso.
El módulo se localiza en el área del vestíbulo del primer piso de la Unidad Administrativa del Gobierno del Estado.
Cuenta con tres cajas de pago y un área de atención múltiple para tratar problemas referentes al área de cobranza y registro de usuarios, entre otros, afirmó Silveyra.
“La atención que se le dará a la gente va a ser completa, quienes tengan una duda, sin problema pueden venir aquí a despejarla y realizar cualquier tipo de trámite que necesiten”, anotó el funcionario.
Dijo que la descentralizada cuenta con 452 mil usuarios, “atendemos mensualmente a unos 400 mil”.
La apertura de las nuevas oficinas de la Junta Municipal de Agua se realizó ayer en la mañana y estuvo presente el subsecretario de Gobierno en la zona norte, Guillermo Dowell Delgado y otros funcionarios que despachan en esas oficinas estatales.
acastanon@redaccion.diario.com.mx