Excélsior
2018-11-06Ciudad de México.- Hay que estar bien enterados.
Información en redes sociales, capturas de pantalla e incluso memes afirman que usuarios tienen garantía de por vida para cambiar el cable de su iPhone cada vez que se rompa.
Pero, ¿esto es verdad?
Si tienes un iPhone, quizá has padecido este problema y por eso entenderás que muchos se emocionaron con la noticia.
Según explica la información que circula en redes, sólo hay que llevar el cable roto a una tienda de Apple y, sin más explicación, el empleado se quedará con el viejo y el nuevo sería reemplazado con uno nuevecito.
Llamamos a Apple Suport (para hacer el perro oso) y preguntar si los memes eran verdad.
No lo son. Por teléfono, nos explicaron que cualquier información oficial sobre garantías y soporte a usuarios se encuentra solamente en su página oficial: https://support.apple.com/es-mx