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2015-11-24Distrito Federal.- La Secretaría de Economía (SE) dio a conocer el acuerdo por el que se aprueban las modificaciones al Programa Nacional de los Derechos de Consumidor 2013-2018, emitido el 8 de mayo de 2014.
En el Diario Oficial de la Federación (DOF) la dependencia federal recordó que dicho programa busca establecer las bases para asegurar el cumplimiento de estrategias y metas planteadas en el mediano y largo plazo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
El documento explicó que en septiembre pasado se publicaron las modificaciones al Estatuto Orgánico del organismo, al establecer las unidades administrativas que estarán adscritas a la subprocuraduría de telecomunicaciones y se precisa el marco de competencia de las mismas.
Por lo anterior, explicó, al tomar en cuenta las adecuaciones al marco jurídico en materia de protección al consumidor se deben ampliar los alcances de la política de protección a los derechos de los consumidores con un enfoque transversal, preventivo y de participación ciudadana.
El acuerdo, que entrará en vigor mañana, considera modificaciones al programa nacional de protección a los derechos del consumidor 2013-2018 en algunos aspectos relacionados con los antecedentes y contexto.
También contempla cambios en lo referente a la distribución de gasto en los hogares de México, políticas públicas aplicadas y programas presupuestales vigentes de la Profeco.
Además, aspectos relacionados con las visitas de verificación a establecimientos comerciales, informes y pruebas de laboratorio y monto recuperado en beneficio de los consumidores, que corresponde a al punto principales fortalezas de los programas presupuestarios.
En tanto, el punto relacionado con las debilidades de los programas presupuestarios se eliminó y se modificó el primer párrafo del apartado retos y oportunidades, así como el tercer párrafo del punto sistema nacional de protección al consumidor.
A su vez, se modificaron los esquemas denominados alineación al Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018, alineación al PRODEINN y líneas de acción sectoriales-objetivos institucionales.
También incluyó la adición del objetivo para el desarrollo de acciones que garanticen la protección de los derechos de los consumidores de telecomunicaciones, así como la supresión de algunos puntos relacionados.
Además, se adicionó un indicador denominado porcentaje del monto recuperado en beneficio de los consumidores de telecomunicaciones.
El acuerdo contempla que la Procuraduría Federal del Consumidor coordinará acciones con las dependencias y entidades de la administración pública federal, así como con las empresas productivas del Estado, en el ámbito de sus respectivas competencias y conforme a las disposiciones legales aplicables para fortalecer el contenido del programa.