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Ofrece Coparmex curso para mejorar atención al cliente y estrategia de ventas

Víctor Hugo Valdovinos | Sábado 10 Febrero 2018 | 00:01:00 hrs

EL DIARIO

Nuevo Casas Grandes.- El Centro Empresarial de Nuevo Casas Grandes está ofreciendo un curso para todas aquellas personas interesadas en mejorar sus estrategias de venta y atención a clientes, dirigido tanto a socios como a los no socios.

En la información de la Coparmex, se detalló que el taller denominado “Gestión de Cobranza” iniciará el próximo martes 13 en las instalaciones del mismo Centro Empresarial, y el curso constará de cuatro módulos impartidos durante seis horas.

El primer módulo abordará temas como la administración de la cartera de clientes, con el objetivo de organizar y analizar las cuentas a fin de mantener una relación efectiva con ellos y que sientan la eficacia de la atención.

En el segundo módulo se abordarán las razones financieras enfocadas al departamento de crédito, con el objetivo de tener las herramientas de medición sobre el estatus de la cartera de clientes, y sí tener una mejor perspectiva para la toma de decisiones.

El módulo tres hablará de la negociación en la gestión de cartera vencida, donde el vendedor aprenderá a conocer y poner en práctica técnicas de negociación que le permitan una recuperación más rápida sobre su carera vencida de clientes.

El último módulo abordará el tema del proceso de crédito y cobranza en donde el vendedor aprenderá los pasos a seguir y las etapas de una administración efectiva de la cartera de clientes.

Para mayores informes sobre este curso, los interesados pueden acudir a las oficinas en el número 200 de la calle Libertad esquina con la avenida 5 de Mayo en la zona centro, o consultar dudas en el teléfono “694-52-04”.

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