El Diario de Chihuahua
2016-08-27
Chihuahua— Personal especializado del Centro de Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo (C4) de la Fiscalía General del Estado continúa con las actualizaciones al sistema de emergencia 911, y en esta ocasión capacitó a los operadores de los municipios de Camargo, Jiménez y Parral.
Cabe destacar que en días anteriores dicho adiestramiento integró a los municipios de Delicias, Meoqui y Cuauhtémoc, y continuará en septiembre cubriendo los aspectos más relevantes de la implementación del sistema de emergencias en los municipios restantes.
La finalidad de esta capacitación es formar en el periodo de julio-diciembre a un grupo de operadores intervinientes para que proporcionen un servicio homologado de calidad en la recepción de llamadas de emergencia que sea eficiente, basado en la asistencia, la escucha activa y la comunicación asertiva para favorecer el establecimiento de un enlace confiable entre la población y el personal operativo del 911.
El nuevo número que viene a suplir el 066 entrará en vigor partir del 3 de octubre a nivel nacional, Chihuahua, junto con 15 estados más, se encuentra dentro de la primera etapa de transición hacia éste sistema y actualmente forma parte del Comité de Asesoría Técnica del 066, debido a la experiencia que cuenta la entidad.