Cinthya Ávila
El Diario
El personal contratado directamente por bancos cerró el 2017 con un total de 934 trabajadores, su nivel más alto desde 2010 de acuerdo con el registro de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), cuando se contrataron 944 elementos.
Con respecto al cierre de 2016 representó una generación de 86 empleos, indica el portafolio de la Comisión.
La información de la CNBV indica que en 2017 el empleo directo en bancos creció por encima del outsourcing por primera vez.
La contratación de personal por terceros en las instituciones bancarias concluyó 2017 con 12 trabajadores más que en 2016.
Luis Alamilla Ocaña, economista del Instituto Tecnológico de Ciudad Juárez (ITCJ) señaló que ante la digitalización de la banca es probable que las instituciones estén apostando al servicio y la asesoría para entender los nuevos mecanismos.
“Desde la entrada de los bancos ya hay personal orientando sobre los diferentes servicios o el uso de las máquinas”, ejemplificó.
“A muchos todavía se les complica el uso de las tarjetas o los cajeros automáticos y prefieren hacer sus pagos directamente en el banco”, comentó.
Conforme persista la necesidad de encaminar al usuario hacia la banca electrónica es posible que los bancos sigan optando por el empleo directo, agregó el economista.
En 2016 la contratación de trabajadores por la institución cerró con un total de 848 empleados, 10 menos que los 858 de 2015.
En el rubro de contratación por medio de un tercero en 2016 el total fue de 750; 98 menos que los 848 del mismo mes del periodo anterior.