Reforma
2018-01-10
Ciudad de México— La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advirtió sobre personas que se hacen pasar por empleados de este organismo para obtener información de tarjetas bancarias y cometer fraudes.
En un comunicado, la Condusef señaló que recibió llamadas de al menos 10 usuarios que reportaron un supuesto funcionario de la Condusef que se presentó bajo el nombre de Leonel Aguilar.
Esta persona los contactó vía telefónica ofreciéndoles recuperar el dinero relacionado a una queja interpuesta ante la Comisión solicitándoles para ello información de sus tarjetas.
La Condusef aclaró que los usuarios que reportaron dichas llamadas de estafa no tienen interpuesta alguna reclamación en Condusef, por lo que es evidente el engaño de los delincuentes.
“No se tiene relación alguna con este supuesto funcionario y se pide a la población ser precavida ante este tipo de estafadores que únicamente buscan perjudicar sus finanzas”, agregó la institución financiera.
Asimismo, recordó que ninguno de sus funcionarios está facultado para realizar visitas a domicilio ni solicitar datos personales, NIP, token, números de cuenta o cualquier otra información personal, ni relacionada con algún producto o servicio financiero que se haya contratado.
Los empleados de la Condusef tampoco están facultados para acudir a los domicilios a ofrecer la reestructura de adeudos, otorgar o tramitar créditos, corregir o eliminar registros en el Buró de Crédito y solicitar pagos o dádivas por los servicios que prestan.